Termes et conditions


Confiserie Jonas - Jonas Hoekman
Robert De Preesterstraat 109
9700 Oudenaarde
Belgique
Numéro de TVA BE 0824.959.462
Ci-après ConfiserieJonas.be
 
1. Droit de rétractation: Le consommateur a le droit de notifier à ConfiserieJonas.be qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans donner de raison dans les 14 jours civils à partir du lendemain du jour de livraison des marchandises. Compte tenu de la nature des produits, l'emballage ne doit pas être ouvert. Une fois le paquet ouvert, les produits ne peuvent pas être retournés. Si le consommateur se prévaut de cette possibilité, il doit remettre les marchandises à ses risques et périls à Confiserie Jonas Aalststraat 44, 9700 Oudenaarde Belgique. Les marchandises qui sont conçues spécifiquement pour le client ou ce butin ne peut pas être retourné et le client ne peut pas se fier à la stipulation.
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2. Sauf stipulation contraire écrite, les relations entre ConfiserieJonas.be et ses clients sont régies par ces termes et conditions sont considérées comme acceptées par le client, même si elles peuvent entrer en conflit avec ses propres conditions générales ou particulières. Ces termes et conditions sont disponibles dans les différentes langues utilisées sur le site.

3. Les informations sur les produits et les prix ainsi que les informations de commande détaillée que le client trouve les pages sont compilées et distribuées sous réserve de modifications et de corrections.

4. Les produits ne seront livrés qu'en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne. La livraison des produits sera dans la mesure du possible après réception du paiement nous visons à expédier les marchandises dans les 2 jours ouvrables. Les éventuels retards dans les livraisons ou les conditions météorologiques extrêmes avec des températures élevées qui pourraient fondre ou décolorer le chocolat ne donneront en aucun cas lieu à une compensation. Les adresses de livraison incorrectes sont la responsabilité du client et peuvent donner lieu à des frais supplémentaires.

5. ConfiserieJonas.be garantie sera limitée à remplacer les pièces défectueuses ou le remboursement du prix payé sans que le client puisse réclamer des dommages plus importants. ConfiserieJonas.be ne peut jamais être tenu pour responsable de l'échec d'un fournisseur de ses obligations relatives à la mise en œuvre de la garantie, y compris en cas de livraison tardive des marchandises fournies par les sous-fournisseurs ConfiserieJonas.be tels que les matériaux d'emballage ou de matières premières ou la faillite du fournisseur . ConfiserieJonas.be n'est pas responsable des pertes ou des dommages matériels ou autres de quelque nature que ce soit, le client ou un tiers souffrirait dans la consommation de biens.

 6. En commandant par courrier électronique ou sur le site Internet de ConfiserieJonas.be, le client Confiserie Jonas procède explicitement au traitement et à l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'administration de la clientèle, la gestion des commandes, des livraisons et des factures, Suivi de la solvabilité, du marketing et de la publicité. Le traitement pour la commercialisation et la publicité personnalisée est uniquement pour les produits de Confiserie Jonas. Le Client a le droit d'accéder et de corriger les données personnelles. Le client a à tout moment le droit de s'opposer gratuitement à la transformation à des fins de marketing direct. Pour plus d'informations, les clients sont invités à consulter le registre public tenu par la Commission pour la protection de la vie privée à Bruxelles.

7. Si l'une des conditions doit être déclarée nulle ou, le cas échéant, les conditions restantes resteront en vigueur et cette condition s'appliquera dans la mesure permise par la loi.

8. Toutes les parties acceptent, dans le cadre de leurs relations, des preuves électroniques (p. Ex. Courrier électronique, sauvegardes, ...).

9. Les litiges relatifs à la conclusion, à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution du contrat ou aux présentes conditions générales sont régis exclusivement par le droit belge et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux compétents. Les tribunaux du lieu où le contrat a été conclu ou mis en œuvre, les entreprises sont les tribunaux d'Oudenaarde.


10. Paiement
Le service de paiement encore à faire dans les 14 jours de la passation de votre commande, il sera expédié sur réception de votre paiement.
En cas de retard de paiement, les intérêts légaux applicables (8,5% à des commerçants et 2,25% à des consommateurs).